Política de ajuste de precios
La política de ajuste de precios estará vigente del 5 de julio de 2024 al 18 de julio de 2024. Los clientes que compren productos durante este período podrán disfrutar de una política de ajuste de precios de 30 días.
Algunos productos que se le venden en el sitio de MIKOLO pueden ser elegibles para un ajuste de precio (“Ajuste de precio”) sujeto a las restricciones a continuación. Los productos que pueden ser elegibles para un Ajuste de precio (“Producto(s) elegible(s)” o “Producto(s)”) serán elegibles según los criterios aquí descritos.
Si el precio de un Producto elegible que ha comprado se reduce dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, con gusto le ofreceremos la diferencia entre el precio que pagó y el precio reducido, sujeto a las restricciones a continuación. Dicha diferencia se reembolsará a su método de pago original una vez que su solicitud de Ajuste de precio haya sido procesada y aprobada.
Para solicitar un Ajuste de precio, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a after-sale@gym-mikolo.com. Incluya su nombre completo y datos de contacto, número de pedido, detalles del producto (SKU, color, tamaño), prueba del precio más bajo (por ejemplo, captura de pantalla, enlace). Todos los Productos elegibles en su pedido serán evaluados para el Ajuste de precio: el precio de cada Producto elegible que pagó en el momento de la compra (el “Precio pagado”) se comparará con el precio actual (“Precio actual”) del mismo artículo. Si determinamos que el Precio actual de un Producto elegible es inferior al Precio pagado (sujeto a las restricciones a continuación), le ofreceremos la diferencia como reembolso a su método de pago original.
Se aplican las siguientes restricciones:
- El ajuste de precios solo está disponible para Productos elegibles, que consisten en: i) productos vendidos directamente por el sitio de MIKOLO; y ii) productos de otras plataformas y minoristas autorizados que hayan optado por participar en el programa de ajuste de precios. Los productos de aquellas plataformas y minoristas que no hayan optado por participar en el programa de ajuste de precios, las tarjetas de regalo de MIKOLO y las membresías no son elegibles para el ajuste de precios.
- Solo puede solicitar un ajuste de precio si hay un Producto idéntico (con el mismo SKU, color, tamaño y vendido por el mismo vendedor) que esté disponible y se ofrezca a la venta en el mismo sitio de MIKOLO que el Producto que ha comprado.
- Cualquier código de descuento aplicado al precio de un Producto en el momento de la compra se tendrá en cuenta al determinar el Precio pagado.
- Un Producto cuyo Precio actual sea inferior al Precio pagado únicamente debido a un descuento promocional actual, por estar en liquidación o por estar descontinuado, no es elegible para el ajuste de precio.
- Puede solicitar un ajuste de precio solo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su compra.
- Si recibe un reembolso en virtud de un ajuste de precio de un artículo y posteriormente devuelve el artículo, la misma cantidad que recibió en virtud del ajuste de precio se deducirá de su reembolso.
- Solo podemos ofrecer un ajuste de precio por Producto en cada pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta política de ajuste de precios y de denegar las solicitudes de ajuste de precios a nuestra discreción razonable.
Para cualquier pregunta o asistencia adicional, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en after-sale@gym-mikolo.com.